Implementierung von Microsoft Dynamics 365: Best Practices für maximalen Erfolg
Erfahren Sie, wie Sie durch die richtige Umsetzungsdisziplin den Erfolg Ihrer Microsoft Dynamics 365 Projekte sichern.
Die meisten Unternehmen gehen die Implementierung von Dynamics 365 mit den richtigen Absichten an, setzen sie jedoch falsch um. Während 65-80 % der Projekte auf ernsthafte Schwierigkeiten stoßen, liegt die Ursache nicht in der Methodenauswahl, sondern in der Umsetzungsdisziplin. Der entscheidende Einblick? Erfolg entsteht durch ‘die aktive Reduzierung der Ausfallraten durch sachgemäße Projektinitierung und Sicherstellen, dass Verpflichtungen mit Ergebnissen übereinstimmen’ – basierend auf unseren Implementierungserfahrungen in verschiedenen Branchen.
Strategie 1: Setzen Sie auf eine Konfigurations-First-Philosophie. Bevor Sie sich in individuelle Entwicklungen stürzen, fordern Sie Ihre Organisation heraus, die nativen Fähigkeiten von Dynamics 365 vollständig zu erkunden. Diese Philosophie verändert grundsätzlich die Herangehensweise an das Lösungsdesign. Nutzen Sie beispielsweise die Finanzmanagementfunktionen von Business Central und prüfen Sie, wie diese Standardfunktionalitäten mit Ihren aktuellen Arbeitsabläufen verglichen werden können.
Diese Herangehensweise funktioniert, weil sie teure Wartung benutzerdefinierter Codes beseitigt, die Upgrade-Kompatibilität erhält, die Zeit bis zur Wertschöpfung verkürzt und die Implementierungskomplexität reduziert.
Strategie 2: Transformieren Sie das Timing der Nutzerbeteiligung. Traditionelle Implementierungen schließen Anwender bis zum Endtest aus – ein fundamentaler Fehler. Stattdessen sollten Fachspezialisten und Endbenutzer in den gesamten Prozess integriert werden.
Strategie 3: Übernehmen Sie kontinuierliche Validierungspraktiken. Verwerfen Sie den traditionellen Ansatz, alle Tests bis zum Projektende aufzuschieben. Implementieren Sie stattdessen iterative Validierungen während des gesamten Entwicklungslebenszyklus.
Strategie 4: Definieren Sie klare Annahmen und Verantwortlichkeiten. Projektschwierigkeiten entstehen oft durch schlecht definierte Annahmen und unklare Verantwortlichkeiten.
Strategie 5: Implementieren Sie eine strukturierte Stakeholder-Governance. Effektive Projektaufsicht erfordert umfassende Governance, ohne bürokratische Hindernisse zu schaffen.
Diese Implementierungen finden typischerweise während bedeutender Geschäftsübergänge statt: Wachstumsvorbereitung, Akquisitionsbereitschaft oder wichtige betriebliche Veränderungen. Das Verständnis dieses Kontexts hilft, die strategische Bedeutung des Projekts einzuordnen.
Das Hauptziel erfolgreicher Projekte ist es, die Übergabe der Verantwortung vom Projektbeginn an zu priorisieren, um die Abhängigkeit von externen Einflüssen zu verringern und interne Expertise aufzubauen. Erfolgreiche Umsetzung der Implementierung von Dynamics 365 erfordert mehr als die Wahl eines Rahmens – sie verlangt eine konsequente Anwendung von Best Practices, klare Verantwortlichkeit und nachhaltige Führungsunterstützung.