Ihre Prozesse effizient – modelliert, digitalisiert, automatisiert.

Der Transport- und Logistiksektor entwickelt sich rasant weiter, angetrieben von steigenden Kundenerwartungen, zunehmend komplexen Liefernetzwerken und dem anhaltenden Druck, Kosten zu senken und die Leistung zu verbessern. Microsoft Copilot in Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management (F&SCM) bietet eine starke Antwort: ein KI-gesteuerter Assistent, der die Vorhersagegenauigkeit erhöht, sich wiederholende Aufgaben automatisiert und die betriebliche Effizienz verbessert – alles innerhalb der D365-Tools, auf die sich Logistikteams täglich verlassen.

In diesem Beitrag erklären wir, wie Transportunternehmen das volle Potenzial von Microsoft Copilot in Dynamics 365 F&SCM ausschöpfen können, um wettbewerbsfähig und zukunftssicher zu bleiben.

Was ist Microsoft Copilot in Dynamics 365?

Microsoft Copilot ist ein integrierter generativer KI-Assistent, der in Dynamics 365-Apps eingebaut ist. Er nutzt fortschrittliche Sprachmodelle, die Geschäftsdaten Ihres Unternehmens und eingebettete Logik, um Aufgaben zu automatisieren, Einblicke zu gewinnen und in Echtzeit intelligentere Entscheidungen zu unterstützen. In der Transportindustrie bedeutet dies reibungslosere tägliche Abläufe – von der Überwachung der flottenbezogenen Kosten bis zur Verfeinerung von Lieferzeitplänen und der Bewertung der Effizienz von Routen.

Wichtige Einsatzmöglichkeiten für die Transportindustrie

1. Klügere Finanzanalysen für das Flottenmanagement Copilot kann Kosten für Kraftstoff, Reparaturen und Personal bewerten und einfache Zusammenfassungen von Mustern, Budgetabweichungen und Kostenprognosen liefern. Anstatt Berichte manuell abzurufen, können Betriebsleiter fragen: „Was waren die Hauptkostentreiber im Flottendienst im letzten Quartal?“ Der KI-Assistent liefert eine schnelle, datenbasierte Antwort auf Grundlage von Echtzeitinformationen innerhalb von D365 F&SCM.

2. Vereinfachung der Beschaffung von Flottenressourcen Der Kauf von Fahrzeugen, Ersatzteilen oder ausgelagerten Dienstleistungen kann komplex sein. Copilot unterstützt durch:

• Automatische Generierung von Bestellaufträgen basierend auf früherem Kaufverhalten
• Empfehlung von leistungsstarken Anbietern
• Hervorhebung von Preisdifferenzen oder Vertragsbedingungen Dies minimiert Risiken und rationalisiert den Beschaffungsworkflow.

3. Klügere Überwachung des Inventars in Depots Von Reifen und Komponenten bis hin zu elektronischen Systemen unterstützt Copilot die Bestandsverfolgung durch:

• Zusammenfassung des verfügbaren Bestands nach Standort
• Prognose potenzieller Engpässe basierend auf Wartungsplänen
• Vorschlag von Nachfüllmengen anhand von Verbrauchsmustern Alles ohne manuelles Filtern von Tabellen oder Berichten.

4. Automatisierte Dokumentenverwaltung für die Einhaltung von Vorschriften Transportvorschriften erfordern oft umfangreiche Dokumentation. Copilot hilft Teams, die Anforderungen zu erfüllen, indem er:

• Compliance-Berichte generiert und zusammenfasst
• Empfehlungen für Richtlinienaktualisierungen oder Vertragsänderungen gibt
• Fehlende, veraltete oder bald ablaufende Dokumente kennzeichnet Dies verbessert die Genauigkeit und reduziert den Arbeitsaufwand für Compliance.

5. Verbesserung der Kommunikation innerhalb des Teams Dank der Integration in Microsoft Teams und Dynamics 365 ermöglicht Copilot Disponenten, Fahrern, Finanz- und Wartungsteams, koordiniert zu bleiben. Es kann:

• Zusammenfassungsnotizen aus Betriebsmeetings generieren
• Unterstützungsanfragen im Zusammenhang mit Lieferungen automatisch zusammenfassen
• Klar formulierte Aufgaben zuweisen oder Folgeaktivitäten über Systeme hinweg interpretieren

Beste Praktiken zur Maximierung von Copilot in Dynamics 365 F&SCM

1. Priorisieren Sie saubere, integrierte Daten Um genaue Ergebnisse zu erzielen, stellen Sie sicher, dass Ihre Finanz-, Lieferketten-, Beschaffungs- und Logistikmodule gut verbunden und aktuell sind.

2. Schulen Sie das Personal, effektive Eingaben zu verwenden Copilot reagiert am besten auf klare, präzise Anweisungen. Rüsten Sie Ihre Teams mit Anleitungen aus, wie Anfragen optimal formuliert werden können.

3. Nutzen Sie es strategisch – nicht für Abschlussüberprüfungen Copilot ist hervorragend im Erstellen von Inhalten, Einsichten und Vorschlägen. Endkontrollen – insbesondere für rechtliche, Compliance- oder hochriskante finanzielle Entscheidungen – sollten jedoch weiterhin menschliche Überprüfung einbeziehen.

4. Erstellen Sie eine interne KI-Nutzungsrichtlinie Definieren Sie, wann und wie Copilot eingesetzt werden sollte, besonders für sensible Aufgaben wie externe Kommunikation oder Finanzfreigaben.

Copilot ist mehr als ein hilfreicher Assistent – er ist ein strategischer Ermöglicher für Transportunternehmen, die sich auf betriebliche Exzellenz und Agilität konzentrieren. Mit direkt in D365 F&SCM eingebetteter KI können Logistikexperten schneller handeln, Betriebsverschwendung reduzieren und die Erfahrungen bei der Kundenlieferung verbessern. Jetzt ist es an der Zeit, den Wandel anzunehmen.